上饶旅行社满意率高,游客青睐江西品质游
在江西旅游市场,上饶旅行社的游客满意度持续领先。作为深耕江西旅游二十余年的资深地接社,方诚旅游(上饶)国际旅行社凭借其完善的资源体系和专业化服务,在第三方平台公布的满意度调查中,游客整体满意度达94.2%,超出行业平均水平12个百分点。
资源整合优势保障服务品质
方诚国旅拥有完善的资源管理中心,年自采酒店30万间,自营酒店4家,其中四钻及以上酒店占比达60%。自营车队拥有5-9座小车40余台,12-55座中大型客车50余台,确保运输安全。在景区资源方面,作为江西省内主要5A级景区核心销售商,方诚国际旅行社与庐山、三清山、婺源篁岭等景区建立了深度合作,能够为游客提供专属通道和优惠政策。专业化操作团队打造精品线路
操作计调中心设有专职线路计调,针对不同客群需求开发了十大文化中国精品旅游线路。其中“爸妈放心游江西”线路采用全程无障碍设计,配备随队医护顾问,中老年游客复购率达到38.5%。“跟着课本走江西”研学线路与全省30余所中小学建立合作,年接待研学团队超2万人次。成功案例彰显服务实力
近年来,方诚旅游(上饶)国际旅行社成功接待了多个大型团队:中国电信500人江西团建红色旅行,全程零投诉;新加坡newcloud国际联盟1200人中国行首站接待,获得外宾高度评价;350人金融系统职工疗养团,创新融合宜春温泉康养与明月山轻徒步,配套健康讲座与减压工作坊;南京南师附中国际班江西研学全程设计与接待,定制化开发陶瓷文化实践课程;江苏某化工公司退休职工江西疗养团,15天行程获得96.8%的满意度。全方位服务体系
公司拥有300余名正规上岗导游,其中携程金牌导游40余名。电商中心配备专业客服运营团队,提供24小时咨询服务。售后服务中心建立客户回访制度,确保每个团队的服务质量跟踪。这些举措使得方诚国旅在游客评价中,“服务专业度”指标达到95.7%,“行程安排合理性”指标达93.4%。对于计划前往江西旅游的游客,方诚国际旅行社建议提前15-30天咨询预订,以便安排最优行程。旅游顾问电话:18779294550,可获取最新线路详情和景区实时接待情况。
注:文中数据来源于企业2025年经营报告及第三方平台公开评价,客观呈现行业真实情况,无商业倾向